HomePersonvernerklæring

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 28. April 2026

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Zouadi Flytt samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du besøker vår nettside eller benytter deg av våre tjenester, i samsvar med personvernforordningen (GDPR).

1. Behandlingsansvarlig

Zouadi Flytt er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via denne nettsiden og i forbindelse med våre flytte- og renholdstjenester.

2. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi samler inn opplysninger som du frivillig gir oss når du ber om et tilbud eller kontakter oss. Dette kan inkludere:

  • Kontaktinformasjon: Navn, telefonnummer og e-postadresse.

  • Oppdragsdetaljer: Hente- og leveringsadresse, informasjon om boligen (størrelse, etasje), og hva som skal fraktes eller rengjøres.

  • Tekniske data: IP-adresse og informasjon om din navigasjon på nettsiden (via informasjonskapsler).

3. Formålet med behandlingen

Vi bruker dine personopplysninger for å kunne:

  • Beregne og sende deg et nøyaktig pristilbud på våre tjenester.

  • Planlegge og gjennomføre flytteoppdraget, vasken eller transporten.

  • Fakturere for utført arbeid og håndtere kundeservice/reklamasjoner.

  • Forbedre vår nettside og brukeropplevelse (via analyseverktøy).

4. Deling av personopplysninger

Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter. Vi deler kun informasjon med betrodde underleverandører dersom det er strengt nødvendig for å levere våre tjenester (f.eks. regnskapssystemer eller betalingsløsninger). Alle slike parter er underlagt taushetsplikt og databehandleravtaler.

5. Lagringstid

Vi lagrer dine personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for det formålet de ble samlet inn for. Opplysninger knyttet til fakturering og regnskap oppbevares i opptil 5 år i henhold til den norske bokføringsloven.

6. Dine rettigheter (GDPR)

Som bruker har du rettigheter knyttet til dine personopplysninger. Du kan når som helst be om:

  • Innsyn: Få vite hvilke opplysninger vi har lagret om deg.

  • Retting: Få korrigert feilaktige opplysninger.

  • Sletting: Be om å få slettet dine opplysninger (“retten til å bli glemt”), forutsatt at vi ikke er lovpålagt å beholde dem.

  • Dataportabilitet: Få utlevert opplysningene dine i et maskinlesbart format.

7. Informasjonskapsler (Cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å optimalisere din opplevelse på nettsiden. For mer detaljert informasjon, vennligst les vår Cookie-policy.

8. Kontakt oss

Hvis du ønsker å utøve dine rettigheter, eller har spørsmål om hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du kontakte oss på:

  • E-post: kontakt@zouadi-flytt.com

  • Telefon: (+47) 97 25 98 65

  • Adresse: Oslo — Norge

(+47) 97 25 98 65

Få Tilbud